Програмата „SPEAR“ за единичен парамедик на Нова Скотия се стреми да се справи с натиска за реагиране при спешни случаи

Може да е един парамедик, който да реагира идващия път, когато имате потребност от помощ – част от стратегия в Нова Скотия, която работи за понижаване на броя пътувания, които незабавното поделение прави за неспешни случаи.

Програмата Single Paramedic Emergency Advanced Life Support and Basic Life Support (SPEAR) към този момент се употребява като един от методите за незабавните здравни услуги за по-добро приоритизиране на повикванията.

„ Имаше празнота в покритието и имахме пациенти, които чакаха прекомерно доста време “, сподели фелдшерът за напреднали грижи Роб Грум.

„ Необходимостта беше да се насочат парамедици към тези пациенти, тъй че да не не чакат толкоз дълго, че положението им да се утежни и да има неприятен резултат. Всичко беше обвързвано с сигурността на пациентите. “

Преди две години наземният оператор на кола за спешна помощ в Нова Скотия – Emergency Medical Care Inc. (EMCI) – построи виртуален екип за грижи в своя диспечерски център, който включва доктор, здравна сестра и фелдшер, който поддържа парамедици на SPEAR, които посещават повиквания.

„ Разгледахме размера на позвъняванията и типовете позвънявания, които получаваме, и разбрахме, че към 70 % от нашите позвънявания не са „ същинска неотложност “ в смисъл, че се нуждаят от светлини и сирени и спешна помощ до незабавното поделение, ” сподели Шарбел Даниел,  изпълнителен шеф на провинциалните интервенции на EMCI.

Обажданията, които се смятаха за по-малко незабавни, бяха пренаселените незабавни отделения с коли за спешна помощ, които трябваше да вземат всички до една и съща дестинация, даже когато незабавното поделение не е безусловно това, от което се нуждае всеки пациент.

„ Сега, когато постъпят позвъняванията, те се преглеждат “, сподели Даниел. „ Ако това не е незабавно позвъняване или това, което считаме за „ позвъняване с ниска заостреност “, ще задържим това повикване и по-късно ще изпратим един отговорник, който да отиде да работи с този пациент и да откри различно разположение. “

Въпреки че някои от позвъняванията, обслужвани от SPEAR, към момента приключват с прекачване на кола за спешна помощ, повече от половината позвънявания с един парамедик не изискват визити в незабавното поделение.

„ За парамедиците, бих споделил, че има голям бай-ин, ” сподели Groom. „ За пациентите това е промяна, нали? Това е изцяло нова обстановка. След като стигнем там и разбираем за какво, те бързо се затоплят към концепцията. “

EHS може да разполага с до 10 единици SPEAR едновременно — главно фокусирани в елементи от районната община Халифакс, Труро, нос Бретон и Кентвил.

„ Ние правим приблизително към 700 позвънявания дневно. Около 30 % от нашите незабавни повиквания в този момент не се транспортират до незабавните отделения, ” сподели Даниел.

„ Те или се лекуват и освобождават, дава им се различно разположение – само че нещо, което в действителност усъвършенства опит на пациентите. “

Това значи, че някъде сред 100 до 200 пациенти на ден се отклоняват от незабавните отделения посредством самодейността.

„ Мисля, че има нараснало възприятие за достижение, чувствате се като вършите работата, за която сте били подготвени и наети, ” сподели Groom.

„ Облекчавате ненапълно напрежението върху здравните управляващи и връщате някои коли за спешна помощ малко по-бързо, надяваме се, и тогава парамедиците, които са в колата за спешна помощ, би трябвало да се съсредоточат върху хората, които са най-болните. да извика транспортна единица, в случай че е належащо, или да сътвори различен проект за по-късен превоз, в случай че е допустимо.

Въпреки че е поощрен, че EHS работи интензивно, с цел да се развие и приспособява към условията на системата, той се притеснява от отклоняване стандартът на грижа за жителите на Нова Шотландия.

„ В идеалния случай желаеме тези пациенти да стигнат в точния момент там, където би трябвало “, сподели Groom. „ И по този начин, това е отговорът на EHS на провокациите, които са отвън нашия надзор. “

Даниел сподели, че счита, че EMCI е в крайник с възходящото население на провинцията, защото EHS се оправя с размера на позвъняванията, който пораства всяка година с сред три до пет %.

„ Ние внимателно разширяваме програмата, до момента в който продължаваме напред “, сподели Даниел. „ Основно в градските центрове, само че има визия в даден миг да се популяризира доста по-широко в цялата провинция. “